Частая история: приходит новый сотрудник в команду, а ему сразу ставят те же задачи и KPI, что у человека, который работает год+. Типа «у нас же стандарты, у всех одинаково». Логика понятна, но по факту - это ошибка.

Новый человек не в контексте. Он не знает продукт так же глубоко, не чувствует клиентов, не понимает внутренних процессов, не набил руку и скорость. У старого сотрудника за плечами сотни мелких нюансов, которые не прописаны ни в одном регламенте. И именно они делают результат.

А от нового ждут сразу тот же выхлоп.

Что происходит дальше: человек не выполняет KPI → чувствует давление → начинает суетиться или выгорать → работодатель делает вывод «не тянет». Хотя по факту он просто не успел адаптироваться. Почему работодатель считает, что это нормально? Потому что смотрит на цифры, а не на путь к ним. Есть план - значит его можно требовать с любого. Плюс иллюзия, что «мы же всё объяснили, вот регламенты, вот скрипты - бери и делай». И еще момент - желание быстрее окупить сотрудника (это наверно номер 1 в списке).

Нормальный подход - это градация: первый месяц - ожидания входа и КПИ максимум 50 - 60% от стандарта, второй - повышаем КПИ и аттестуем на процессы дальше - выход на целевые KPI.

Иначе ты сравниваешь человека, который только сел за руль, с тем, кто уже год ездит каждый день ☹️