Все, что надо знать руководителю про обучение взрослых

Я тут собирала материал для одной сессии и поняла, что по сути вся теория про развитие взрослых укладывается в несколько ключевых моделей. Делюсь

1️⃣ Зона ближайшего развития (Лев Выготский)

Выготский изначально описывал это для детей, но работает и для взрослых. Суть: есть зона того, что я уже могу сам, а есть зона того, что я могу сделать вместе с кем-то более опытным. Ментор, коуч, коллега, руководитель, мама — кто угодно.

И вот магия: то, что сегодня получается только "вместе", завтра становится "я сам". Поэтому так важно не вариться в собственном соку, а находить тех, с кем можно делать что-то на грани своих возможностей.

2️⃣ Модель Сю-Ха-Ри (из японских боевых искусств)

Три стадии освоения любого навыка: - Сю — следуем правилам, повторяем за мастером, не отступаем - Ха — начинаем экспериментировать, осознанно нарушать правила - Ри — создаем свои правила, свой стиль

Это отлично ложиться на внедрение Scrum: сначала делаем строго по гайду, потом адаптируем под команду, потом собираем свой уникальный процесс.

Проблема в том, что многие хотят сразу в "Ри" — сразу по-своему. А без первых двух стадий получается не творчество, а хаос )

3️⃣ Матрица осознанной компетентности (Ноэль Берч)

Четыре состояния относительно любого навыка: - Неосознанная некомпетентность — не знаю, что я не знаю (самое опасное место, как ребенок, который думает, что машины ездят сами по себе) - Осознанная некомпетентность — знаю, что не знаю (тут начинается реальное обучение) - Осознанная компетентность — знаю и умею, но надо концентрироваться - Неосознанная компетентность — делаю на автомате

Интересно, что из последней стадии сложнее всего учить других — ты уже не помнишь, как это было "не уметь".

4️⃣ Эффект Даннинга-Крюгера

Суть в том, что люди с низким уровнем компетенции склонны переоценивать свои способности, а эксперты — наоборот, недооценивать. Классически это описывают через несколько стадий:

- "Гора глупости" — начальный этап, когда знаешь мало, но кажется, что все понятно и просто - "Долина отчаяния" — понимаешь, как мало на самом деле знаешь, и хочется все бросить - "Склон просветления" — постепенно накапливаешь реальные знания и навыки - "Плато стабильности" — уверенность растет вместе с реальной компетентностью

Это, кстати, отлично объясняет, почему джуны иногда уверены в себе больше, чем сеньоры )

По сути, любое развитие взрослого человека крутится вокруг этих идей: найти того, с кем расти, пройти стадии от копирования к своему стилю, честно признавать, где ты сейчас находишься в матрице компетентности, и помнить про ловушки восприятия собственной экспертизы.

Какая модель вам больше откликается?