Команда делает так, как вы ее научили 🥳 Стартуем вторую неделю мини-тренинга. Будем разбираться, почему все происходит именно так, а не иначе.

Погружение начинается через 3... 2... 1…

⏩После первой недели кто-то уже начал задавать себе неудобные вопросы или еще думает, что дело в других.

Давайте разбираться, откуда что берется. С детства мы учились считывать других через действия, тело и интонации (невербальные проявления).

Это базовая настройка психики: рептильный мозг и лимбическая система постоянно сканируют среду, чтобы понять, как выживать и вести себя в социуме.

И ровно так же ведет себя ваша команда.

Когда вы находитесь выше в иерархии, вас считывают особенно внимательно. Через вас люди понимают, как здесь принято.

И учатся культуре компании они не из регламентов, а из вашего поведения:

🤔 как вы реагируете; 🤔 какие решения принимаете; 🤔 где вмешиваетесь в процессы; 🤔 где забираете ответственность.

Хорошо, если вы проговариваете логику своих действий. Если нет — каждый додумает сам, исходя из своего опыта, картины мира, психотипа, зрелости и так далее. Звучит не очень, правда?

Поэтому каждый раз, когда вы: 😳 быстро отвечаете не вникая (проблема все еще остается) 😳 молча переделываете, вместо того, чтобы объяснить (лишаете опыта и забираете на себя чужую ответственность); 😳 забираете решения на себя (воспитывая выученную беспомощность).

Вы не просто решаете задачу, а паралельно обучаете команду, как действовать. Что лучше не думать самому, инициатива наказуема, ответственность безопаснее отдать наверх.

В таких ежедневных микродействиях и формируется культура. Все просто!

Ну и наше любимое — практика. Зафиксируйте: ⁉️ Чему вы обучаете своию команду/ коллектив каждый день?**⁉️ Что вы получаете как результат от совместной коммуникации с ними?**⁉️ А что хотели бы получать? Как хотели бы, чтобы было?

Делитесь в комментариях своими открытиями, обсудим ⬇️