То, что работало годами — отработанные скрипты, привычные каналы и проверенные циклы принятия решений — **перестаёт давать стабильный результат.
Отраслевые оценки это подтверждают:** индекс предпринимательской уверенности в ритейле по итогам 2025 года оказался худшим за последнее десятилетие, и почти каждый второй ритейлер ожидает снижения прибыли в 2026 году. На этом фоне компании закономерно начинают проверять коммерческие команды: хватает ли компетенций продавцов и руководителей продаж.
Но опыт проектов показывает: в большинстве случаев разрыв возникает не только внутри команды продаж, а на уровне всей коммерческой системы — скорости решений, синхронизации функций и гибкости подходов.
В новой статье Вадим Фингеров, коммерческий директор Formatta, разбирает: 💋почему привычные подходы к развитию продавцов перестают работать 💋какие способности сотрудников сегодня действительно начинают влиять на результат 💋как понять, находится причина просадки внутри команды или на уровне всей коммерческой системы 💋и какую роль здесь играет система performance management
💋 Полную статью читайте в блоге
· 29.04
«разрыв возникает не из-за некомпетентности продавцов» - логично. скрипты ломаются потому что изменилось поведение покупателя, а не потому что команда разучилась продавать. переобучение без изменения самого предложения и позиционирования - это лечить симптом. сначала нужно понять почему клиент больше не принимает решение по старой схеме, и только потом перестраивать скрипты под новую логику
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён