Друзья, хочу сегодня поделиться с вами  вырезками из отчета Сколково, которые, если честно, должны идти с предупреждением: «Осторожно! Возможен резкий рост давления у руководителей». Цифры там такие, что волосы могут не только встать, но и выйти. Итак:

📎Четверть опрошенных признались: у них уходит до 5 часов в день на пустые коммуникации. То есть больше половины рабочего дня — в молоко. На обсуждения, которые никуда не ведут.

📎 Руководители сами говорят: на ненужные разговоры только со своими подчинёнными они тратят до 50 часов в месяц. Это как лишняя рабочая неделя.

📎 А теперь вишенка: 77% руководителей уверены, что объясняют всё логично и понятно. Но согласны с ними только 46% сотрудников. То есть половина просто кивает, потом уходит и делает по-своему.

Похоже что люди общаются до посинения. Просто где-то между «договорились» и «сделали» образуется  пропасть. А дальше начинается классика:

➖ Вы много обсуждаете, решения принимаются, но потом каждый делает по-своему ➖ На встречах все кивают, а через месяц вы снова обсуждаете то же самое ➖У руководителей не получается договориться о важных вопросах (стратегии, приоритетах, ролях и зонах ответственности) ➖Решения вроде бы есть, но они застревают между “договорились” и “сделали” ➖Функции конфликтуют или тянут в разные стороны

По моему личному опыту управленца и по тому, что я вижу ежедневно консультируя руководителей:

90% проблем в бизнесе это не про процессы. Это про то, что руководители либо не умеют договариваться, либо не хотят это делать, либо договариваются об одном, но делают  в итоге разное.

Многие  понимают масштаб проблемы и все равно но отмахиваются: «Ну, коммуникации, ага, надо всё перестраивать — культуру, процессы, оргструктуру, регламенты… Займусь этим… когда-нибудь. Может быть. После отпуска».

А я в это не верю. Потому что самый надёжный способ угробить любой проект — попытаться починить сразу всю компанию. Чтобы договорённости начали работать  достаточно найти одно место, где руководители кивают, а дальше начинается корпоративный испорченный телефон. Корректируешь его и всё начинает двигаться сильно бодрее и под это у меня есть конкретный формат работы.

⚡Коммуникационная сессия для управленческих команд

Что это такое?

Это один день работы с управленческой командой, в котором я помогаю найти реально работающие инструменты, чтобы повысить конверсию из договоренностей в решения  именно в вашей ситуации.

За этот день мы:

▫находим место, где рвётся связка “решили — сделали”, ▫ переводим обсуждение в конкретные действия и ответственных ▫ Фиксируем ближайший шаг, который команда сделает уже завтра

Перед этим я провожу диагностику коммуникации в топ-команде, чтобы в сам день сессии сразу работать с тем, что болит, а не раскачиваться у флипчарта.

Я не обещаю починить всю систему сразу — за один день это невозможно. Я делаю так, чтобы одно критичное место перестало буксовать и команда увидела  эффект уже в ближайший месяц.

Бонус для первых трёх клиентов из канала:

Через 3 недели после сессии дополнительная онлайн-встреча с командой  (2,5 часа), чтобы проверить, как внедрились решения и докрутить при необходимости.

Если вы хотите понять подойдет ли формат под вашу задачу или узнать детали —  это можно сделать с помощью одного клика.