#Методологии | Цикл Деминга (PDCA) и система PDCA-SDCA: основа постоянных улучшений
Друзья, сегодня хочу затронуть процесс, созданный Эдвардсом Демингом - его знаменитый цикл PDCA.
Интересный исторический факт: полноценно этот метод раскрылся и был применён именно в Японии. Несмотря на то, что Деминг - американец, именно японская промышленность взяла его идеи и возвела в культуру. Позже методология трансформировалась в систему циклов PDCA-SDCA .
🔄 Что такое цикл Деминга (PDCA)
Это непрерывный процесс совершенствования, который можно применять где угодно: в продажах, на производстве, в управлении, в личной эффективности.
4 шага цикла: 1. Plan (Планируй) - анализируй текущую ситуацию, ставь цели, определяй действия 2. Do (Делай) - действуй по плану 3. Check (Проверяй) - проверяй результат, сравнивай с ожиданиями 4. Act (Воздействуй) - корректируй или масштабируй успешное
🔄 Что такое SDCA?
В кайдзен есть ещё один важный цикл - SDCA: Standardize-Do-Check-Act (Стандартизируй-Делай-Проверяй-Воздействуй) .
В чём суть?
- PDCA - это цикл совершенствования (размораживает систему, вносит изменения)
- SDCA - это цикл стабилизации и стандартизации (замораживает систему, закрепляет изменения документально, обучает персонал)
Вместе они образуют систему PDCA-SDCA, где циклы работают в тесной связке .
🏭 Как это работает на практике
Любой новый рабочий процесс сначала нестабилен. Перед тем как начинать улучшения (PDCA), текущий процесс надо стабилизировать с помощью цикла SDCA .
SDCA отвечает на вопросы:
- У нас нет стандарта?
- Мы не следуем стандарту?
- Стандарт неадекватен?
Только после того, как стандарт установлен и его требования выполняются, стоит переходить к использованию PDCA для дальнейшего совершенствования.
Кратко: SDCA стабилизирует и стандартизирует текущие процессы. PDCA улучшает их. Вместе они становятся двумя главными задачами современного менеджмента .
💡 Главная идея
Даже вчерашние твои действия всегда можно улучшить и сделать их ещё эффективнее. Но любое улучшение должно быть закреплено - стандартизировано, задокументировано, внедрено в повседневную практику. Иначе изменения не приживутся.
Постоянное совершенствование - это не когда ты один раз сделал хорошо. Это когда ты каждый день ищешь, как сделать лучше, и закрепляешь результат. А вы используете циклы PDCA/SDCA в своей работе? Делитесь опытом в комментариях 👇
#ЦиклДеминга #PDCA #SDCA #Кайдзен #ПостоянныеУлучшения #Методологии #ВекторРазвития
С уважением, Роман Тертышный
📱 Вектор развития
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
