Убрать барьер повторной ошибки в найме — значит не «лучше выбирать людей», а выстроить систему раннего обнаружения отклонений через метрики. Аналитический дашборд — это не инструмент контроля ради контроля. Это система защиты вашего бизнеса от повторения прошлых ошибок.

В логистике не бывает ошибок — бывает обратная связь от цепочки поставок, которую ты ещё не научился читать вовремя.

Именно этим мы и занялись на следующих консультациях — строили Пирамиду метрик под конкретную операционку.

Такие дела, коллеги.