#аудит_продаж

Новая компания на аудите: сильная команда, но продажи "упёрлись в потолок”.

Молодая команда из 3 опытных менеджеров - все пришли из разных компаний, с сильным бэкграундом в B2B EdTech. Первый год показали быстрый рост и отличные результаты, но на второй год с трудом выходят на цифры прошлого года. И складывается впечатление, что выработали свой потенциал.

Первое решение, которое обсуждали с руководителем, - дополнительное обучение, тренинги. Но после интервью с менеджерами стало очевидно, что проблема не в уровне навыков менеджеров. Рост держался на индивидуальной экспертизе. У каждого - свои подходы, свои сильные стороны и свои способы закрывать сделки. Но общей воспроизводимой модели не было.

Что сейчас делаем: 1 - раскладываем реальные сделки на этапы, выделяем повторяющиеся паттерны 2 - фиксируем Best Practices в единую логику работы 3 - синхронизируем подход к ведению клиентов 4 - переводим ключевые этапы в понятные алгоритмы (вносим/обновляем в CRM)

В результате команда не станет сильнее в классическом смысле. Но продажи будут предсказуемыми. И, как показывает мой личный опыт РОПа и опыт других команд с аудита, рост вернется.

Это один из самых частых кейсов, которые я вижу: сильные люди есть, а системы — нет. И именно это ограничивает масштабирование.

А у вас сейчас как: если команда упирается в плато — идёте в обучение или в пересборку системы? Поделитесь кейсом!