ЧТО УСКОРЯЕТ ИИ
Провожу тест-драйвы по возможностям ИИ в Excel.
Показываю вещи, от которых у людей обычно округляются глаза: то, на что раньше уходили часы, теперь можно сделать за минуты, а то и секунды.
На каждой такой встрече я задаю один и тот же вопрос: На что бы вы потратили освободившееся время?
И почти всегда слышу один и тот же ответ: На другие задачи.
Не на то, чтобы уйти домой вовремя. Не на паузу с кофе без ноутбука Не на время, для себя.
Первый автоматический ответ почти всегда один: сделаю другую работу.
И вот это, меня реально триггерит. Насколько же мы, да, и я тоже, разучились просто жить!
Мы разучились считать освобожденное время своим.
Здесь и находится граница между пользой и вредом от инструмента: Boston Consulting Group описывает эффект AI brain fry: когда искусственный интеллект внедряют без правил и сразу в большом количестве, растут умственные усилия, усталость и информационная перегрузка. Исследователи Berkeley Haas добавляют: искусственный интеллект нередко не сокращает объем работы, а делает ее еще интенсивнее.
Нет, дело не в ИИ. Дело в другом. Мы берем технологию, которая могла бы сократить рутину, вернуть фокус и высвободить силы для жизни или осмысления процессов и превращаем ее в способ еще сильнее уплотнить день. И нарушаем границу.
В идеале должно быть так:
- искусственный интеллект забирает повторяющуюся механику;
- освободившееся время не съедается сразу текучкой:
- часть ресурса уходит на задачи более высокого уровня, анализ, решения, качество;
- часть ресурса возвращается человеку, чтобы он не работал на пределе все время.
Парадокс в том, что настоящий эффект от применения ИИ нужно измерять не только количеством ускоренных операций.
Его нужно измерять еще и тем, появилось ли у человека больше возможностей для понимания, разработки стратегий, просто получения радости от жизни, наконец? Если нет, то, возможно, мы внедряем не помощника, а ставим турбину на «Запорожец»…, которая его и доконает.
А что бы вы сделали в первую очередь, если бы искусственный интеллект освободил вам час в день?
