Почему клиенты не платят вовремя и как это прекратить 💰

Коллеги, давайте про деньги. Больная тема для многих.

Клиент задерживает оплату. Вы дёргаетесь, напоминаете, теряете время и нервы. Команда сидит без денег, проекты стопорятся.

Причины бывают разные: внутренняя политика клиента, недобросовестность, кривые условия договора. Но нам важно не "почему", а "как это прекратить".

Три рабочих способа, которые я проверил на себе:

1. Предоплата (50–70%)

Берёте большую часть денег вперёд. Особенно если проект долгий или сложный.

Плюс: вы в безопасности, клиент мотивирован сотрудничать. Минус: не все клиенты согласны на такой процент, особенно новенькие.

Когда работает: с проверенными клиентами или на крупных проектах.

2. Равные доли каждый месяц

Разбиваете оплату на равные части. Например, проект на 3 месяца — платят каждый месяц по трети суммы.

Плюс: предсказуемый денежный поток. Клиенту психологически легче, чем выкладывать всё сразу. Минус: если клиент задержит один платёж, стопорится весь проект.

Когда работает: на проектах средней длины с адекватными клиентами.

3. Time & Material (самая безопасная схема для подрядчика)

Каждый месяц выставляете счёт по факту отработанных часов. Сколько сделали — столько получили.

Плюс: никаких "авансов под неизвестность". Клиент платит только за реальную работу. Минусов для подрядчика практически нет.

Когда работает: всегда. Это самая прозрачная и справедливая схема. Особенно когда проект с плавающими требованиями.

Мой совет:

Начинайте с Time & Material. Это ваш щит. Если клиент упирается и хочет фикс — переходите к варианту 2 или 1, но с чёткими условиями и пенями за задержку.

И главное: пропишите всё в договоре. Не на словах. Чтобы потом не было "ой, а мы не поняли".

Постоянно выбиваете оплаты? Давайте обсудим, как выстроить систему. Приходите на консультацию @GordeeffSergey — покажу, как перестать быть банком для клиента. 👇