Прочел замечательную книгу от трех гигантов российского digital — Владимира Давыдова, Михаила Федорова и Андрея Гаврикова из «Комплето»: «Digital-маркетинг. Главная книга интернет-маркетолога». Это База, но такая крутая.

Я ранее читал книги по диджиталу, но обычно очень сухо, и как то «очевидно».; Тут - очень круто.  Еще раз, что осознаю работа над любым каналом — это производная от «здоровья» маркетинга и его зрелости. Настоящий, хороший бриф— это глубокая, вдумчивая работа на множество страниц осмысленного текста, которые в итоге и делают по-настоящему крутой инструмент. Я стараюсь выстривать такой маркетинг, ну, стараюсь) Авторы очень точно подняли вопрос зрелости маркетинга — путь от «осознанной некомпетентности» к «неосознанной компетентности», или, если угодно, переход из младенческого маркетинга в зрелый. Коротко сводка моих заметок:

Авторы убедительно показывают, почему погоня за дешёвыми лидами без налаженных цифровых продаж и CRM-аналитики — это путь в никуда. Реклама может привести клиента, но если менеджер не перезвонит вовремя или не поймёт контекст сделки, бюджет сольётся на этапе обработки заявки. Ключевой алгоритм книги: аудит готовности бизнеса → связка из пяти блоков (сайт, мобильные каналы, цифровые продажи, аналитика и IT) → контроль по бизнес-показателям, а не по кликам. Уже написал авторам в LinkedIn с благодарностью. Очень рекомендую коллегам, кто хочет перейти от тактики «давайте больше заявок» к стратегическому управлению прибылью. #digitalмаркетинг #системныймаркетинг #комплето #книжнаяполка #маркетинг #разработкасайтов #стратегия