arrow

назад

ask

Вопрос

Менеджер по работе с клиентами или с партнерами ? Что прибыльнее? Плюсы/минусы ? В каком из этих двух направлений работаете вы? Советы/рекомендации ?

repost

1077

input message

напишите коммент


6 комментов

Вопрос «что прибыльнее» — без контекста лукавый. Потому что и там, и там можно зарабатывать по-разному. Но если обобщить по рынку и структуре вознаграждения, то: Менеджер по работе с партнёрами чаще прибыльнее в долгую. Потому что партнеры масштабируют ваш результат. Выстроил одного крупного дистрибьютора или интегратора — он даёт поток клиентов. Ваш бонус привязан к обороту партнёра. В хороших компаниях KPI партнёрского менеджера — это совокупный доход от канала. Можно сидеть на трёх-пяти партнёрах и получать процент с их продаж. Минус: длинный цикл. Выход на стабильный доход от партнёра — от 6 месяцев. Нужно учить, мотивировать, контролировать. Много «политики» и согласований. У менеджера по работе с клиентами прибыльность зависит от типа клиентов. Если работаешь с корпоративными клиентами и крупными проектами (тендеры, длинные сделки) — доход может быть выше партнёрского за счёт крупных бонусов с одной сделки. Если с мелкими клиентами (SMB, розница) — потолок ниже, потому что конверсия и чек ограничены. Плюс: быстрые деньги. Клиент сказал «да» сегодня — завтра получил комиссию. Короткий цикл. Минус: ты один против всех. Нет плеча партнёра. Каждого клиента надо вести лично. Выгорание выше. Главная разница: Партнёрский менеджер — это про рычаг и масштабирование своего времени. Клиентский — про глубину работы и прямые деньги с каждой сделки. Что прибыльнее именно для вас — считайте по средней воронке. Если вам нравится учить, договариваться на уровне топ-менеджмента партнёрских компаний, строить системные отношения — идите в партнёры. Там выше долгосрочный доход и стабильность. Если вам драйвит закрывать сделки лично, вы быстрый и любите тащить результат «зубами» — идите в клиенты, но только на крупных аккаунтах. На мелких клиентах прибыльнее не станет. Лично я прошла оба пути. Партнёрский канал дал мне больше свободы и масштаба. Клиентский — прокачал навык «закрыть любой ценой». Идеально — уметь и то, и другое. Тогда вы вообще неубиваемы)))

0

ответить

Ирина, благодарю за такой развёрнутый ответ 💟. Я сейчас работаю с клиентами. Условно, быстрые деньги, все что заработала за месяц, получила в следующем)) Партнёрская тема она длиннее в совершение сделки значит. А как именно у вас происходит работа с партнерами ? Лично я недавно рассматривала несколько вакансий Менеджера по партнёрам, т.е. привлечение партнёров в конкретное мероприятие. По типу: вы нам деньги ресурсы, мы вам рекламу. И поняла, что очень мало опыта, точнее совсем его нет именно в таком ракурсе. А также отметила для себя, что нравится это направление. Скорее всего надо идти куда-то на стажировку наверное.

P.s. ваше выражение “закрыть любой ценой”, сразу узнаем коллегу по цеху у кого план горит. 🔥😁

0

ответить

Анжела, спасибо за обратную связь и за то, что поделились своим опытом! Про «план горит» — точно, узнаваемо) Теперь про партнёрскую работу в моём понимании. Она действительно длиннее, но не всегда. Есть два принципиально разных типа:

1. Партнёрство «на мероприятие» (то, что вы рассматривали). Вы привлекаете партнёров под конкретный ивент: им — реклама и контакты, вам — бюджет. Цикл короткий (1–3 месяца), деньги разовые. Навыки: продажи спонсорских пакетов, упаковка предложения, работа с медийкой. Стажировка тут реально поможет — это специфика. 2. Системное канальное партнёрство. Я работала с дистрибьюторами, интеграторами, крупными подрядчиками. Мы заключали долгосрочные соглашения (от года), партнёр продаёт наш продукт под своей маркой или в своей сборке, а я его обучаю, даю маркетинговую поддержку, контролирую качество. Мой доход — процент от оборота партнёра. Цикл выхода на стабильные деньги — 6–12 месяцев. Но потом пассивный доход, потому что партнёр работает, а вы только подхватываете сложные случаи. Как именно у меня это было устроено: · Поиск партнёров: не «все подряд», а точечно — те, у кого уже есть наши клиенты или смежный ассортимент. · Презентация: не «купите», а «давайте увеличим вашу прибыль за счёт нашего продукта — вот расчёт». · Сопровождение: регулярные созвоны, аналитика продаж партнёра, совместные акции. · Контроль: чтобы партнёр не уводил клиентов напрямую, всё через договор и систему регистрации сделок. Совет по стажировке: Да, если вы хотите именно в ивент-партнёрки — стажировка в ивент-агентстве или медиа отличный вход. Но проверьте, будут ли вас учить продажам, а не только «обзванивать базу». А если интересно системное канальное партнёрство (B2B, долгие контракты) — ищите позицию Junior Partner Account Manager в компаниях с готовой партнёрской программой (дистрибьюторы, софт, оборудование). Там часто нанимают без опыта, но с обучением. И главное: не бойтесь, что «мало опыта». Ваш навык закрывать сделки с клиентами — это 70% успеха в партнёрках. Разница только в том, что вы продаёте не конечному клиенту, а бизнесу, который будет перепродавать. Принципы те же: выгода, доверие, выполнение обещаний. Удачи! Если решитесь — отпишитесь, как пойдёт. Коллег по цеху всегда поддержим 😊

0

ответить

Ирина, круто развернули всю информацию, вижу опыт у вас расширенный, а навыки менеджера хваткие)) Отдельный жирный плюс к карме за подсказку в поисках ❤️‍🔥

0

ответить

Буду смотреть в этом направлении. Обязательно отпишусь вам, потом. Возможно даже обращусь за советом, если не против будете🤝

0

ответить

Удачи! Пишите, будем на связи)

0

ответить

еще контент автора

пост закреплён — пока закрепить можно только один пост

trash bin
перейти к нему не получится