Всеобщая усталость от сверхобещаний EdTech и корпобучения

На РБК вышла статья, которая вызвала диаметрально противоположные реакции в комьюнити помогающих практиков и тренеров и в комьюнити людей из корпоративного обучения. Ссылка на статью будет ниже.

Наблюдаю за рынком образования более 10 лет, и он как маятник качается между двумя полюсами: ⬆️ результат обучения невозможно выразить в деньгах, T&D не берет себе с цели выручку и рост бизнеса ⬇️ обучение меняет поведение сотрудников, любое обучение должно быть оценено в деньгах и ROI - основная метрика функции.   Руководители в своём ожидании от обучения команд тоже колеблются от: ⏪ ваши тренинги пустая трата времени, отстаньте от нас! ⏩ сделайте мне обучением из этих людей каких-нибудь других, эти неправильные!

Также масла в огонь все это время  подливал EdTech сверхобещаниями быстрых результатов, универсальных методик всего и прочих пятилеток за три года.

А между всем этим находятся люди, и конечно же, не получают обещанного чуда 🤷‍♀️ .  В результате сейчас в воздухе витает разочарование и корпоративным обучением, и EdTech, и тренингами, и другими помогающими практиками.

Но дело не в тренерах и не в методиках. Вообще. Почти все они одинаково хороши и одинаково работающие, по-разному с разных системах, но это практически не играет роли. Дело в самой жизни: 🌸 Реальность всегда сложнее наших представлений о ней. 🌸 Энтропия постоянно нарастает. И чем больше система, тем энтропия выше, тем быстрее ломаются процессы и выгорают подходы.

Поэтому придется признать горькую правду: нет ни одной на свете бесконечно работающей методики. Нет серебряной пули. Нет универсального решения.  Мир меняется, мы меняемся, компании меняется. И придется постоянно пересобирать свою палитру рабочих инструментов - без сверхожиданий, без осуждения к проводнику знания / навыка, с полным вниманием к себе и к контексту.

Вот мои тезисы, что действительно делать:

💪 Руководителям развивать собственное мышление и способность выбирать подходящих инструмент для контекста и компании.  ☝ Признать себя источником дисциплины и человеком, который задает рамку и нормы поведения в команде.  🤌 Требовать от команды  применения новых знаний / навыков после обучения, взять на себя роль соавтора с T&D, а не просто заказчика. 🤝 Полюбить people management и операционную работу с бизнес-процессами. Многие руководители старательно этого избегают, уходя только в стратегию и начисто забывая про операционализацию.  🖖 А T&D умерить претензии на всемогущество и начать наконец-то изучать тот бизнес, в котором они работают. Понять цепочки создания ценности, найти точки наиболее рационального применения своей суперэкспертизы. И принять, что бизнес таки работает ради денег.

Сама статья: https://www.rbc.ru/education/06/04/2026/69cbb7a89a794722348be498