В административной технологии каждый сотрудник — это некий «терминал». Функциональный блок (ФБ).

Это объект на линии потока, некотором ПОСТУ, который создает, получает, изменяет и передает частицы по линиям коммуникаций.

Частицей может быть всё, что угодно: звонок клиента, деталь, документ или файл.

Организация — это цепь таких ФБ.

Ваша задача как ФБ, стоящего на посту — принять частицу, обработать ее и передать дальше в правильном виде.

Если ФБ не знает своих границ или функций, он испытывает колоссальный стресс.

Хаос на входе должен превращаться в порядок на выходе.

Быть ФБ на посту — значит быть надежным звеном, которое не создает заторов на линиях коммуникаций.

Какие частицы чаще всего приходят на ваш пост? Насколько качественно вы передаете их дальше?