Лидерство - это сложный набор компетенций, но быстрее всего оно появляется через высокий уровень рефлексии и осознанности в коммуникациях.

Большинство программ MBA с высоким порогом входа дают ощущение, что ты уже во всем разобрался. Диплом это ощущение только усиливает, и поэтому многие на этом останавливаются.

Когда я стал менеджером в 2020 году, я воспринимал это как награду за прошлые результаты. Как будто ты что-то доказал и просто переходишь на следующий уровень.

По факту это оказался кредит в будущее. Все прошлые достижения обнулились в тот момент, когда появилась команда, которой ты начинаешь рулить.

Потом я долго пытался играть в сильного эксперта. Подсказывать, помогать, закрывать дыры, забирать на себя часть задач.

Команду это радовало, но не создавалось ощущения, что работает система. На формирование видения времени не было, да и не особо хотелось, ведь интуитивно тянешься к тому, что проще и привычнее.

А тут еще в комплекте приходит много разговоров про повышения, увольнения, напряжение в командах, ожидания, которые не совпадают с реальностью.

В итоге ты вроде уже руководитель, но живешь в прошлой роли. Только теперь еще спрашиваешь за результат. И параллельно находишься внутри чужого и своего напряжения.

И вот здесь без рефлексии тебя начинает разносить. Ты залипаешь в разговоры, эмоции, конкретные ситуации и перестаешь держать более простой вопрос.

Зачем ты вообще здесь? Для чего тебя сюда поставили? Какой результат должна давать команда? Какая система под это должна появиться?

Такие вопросы дают много хороших работающих решений.

Есть еще один важный слой- осознанность в коммуникациях.

Для меня это очень простая, почти бытовая вещь. Я понимаю, что имею в виду, человек понимает то же самое, и мы это проговорили, а не оставили между строк.

Проблема в том, что мы почти никогда так не разговариваем. Мы либо переоцениваем очевидность своих слов, либо специально оставляем недосказанность. Прямой разговор почти всегда неудобен.

В итоге вместо договоренности появляется странная конструкция из намеков, ожиданий и догадок, которые постоянно меняются. Дальше только расхождение.

В моменте это ощущается как замедление. Ты начинаешь больше уточнять, чаще возвращаться к смыслу. Но если с командой идешь в долгую, появляется нужный эффект.

Люди перестают додумывать. Начинают лучше понимать тебя, твое видение. Иногда даже достраивают его. Вплоть до сообщений в час ночи с “кажется, я понял”.

Выдерживать такой объем честных разговоров тяжело. Для этого нужно хорошо понимать себя. Но это базовый минимум лидерства.