Еда и билеты в банке: 60% готовы сменить банк

Опрос ВТБ показал: большинство россиян считают удобным включение партнерских предложений в мобильный банк. 89% хотят четкие инструкции внутри приложения

📌 Самые востребованные категории:

· Еда и готовые блюда - 56% · Отели и билеты - 49% · Электроника - 46%

Банки превращаются в маркетплейсы. Экосистемный подход становится стандартом. Те, кто не встроит нефинансовые сервисы, рискуют потерять клиентов.

Что для вас важно в выборе банка, которым хочется пользоваться?

#банки #экосистема #финтех #лояльность #маркетплейс