"Лечить, учить, мочить": работает с сотрудниками?
То ли Максим Батырев выдал нам эту формулу работы с проблемными сотрудниками, то ли это народное управленческое - уже не помню. Но у меня вопрос: "Это действительно работает?"
Нет, ну серьезно. Об успешных изменениях в работе и поведенческих паттернах сотрудников и коллектива в целом я читал только у не менее успешных коучей, в живой природе такое встречается крайне редко.
Почему так? Возрастные психологи говорят: ядро личности формируется к 15-17 годам, окончательно - к 25. Далее человека не перестроить. Исключение - если он сам этого не захочет и не будет прилагать активных целенаправленных усилий, чтобы самому изменить свои поведенческие паттерны.
Но, честно признаюсь, я все равно добросовестно прохожу все этапы: лечу, учу, даю обратную связь, обсуждаю (и тэ дэ). Помогает вера в людей, позитивный опыт собственного изменения и управленческая удаль (читай: мотивация в работе, куда уж без нее!).
По итогу имеем звучную формулу из управленческих букварей, которую реальная практика как минимум ставит под вопрос, как максимум - сильно модифицирует.
Интересно, как у вас с этой формулой - работает?
· 19.04
Да это Батырев писал в одной из своих книг. Как по мне он позер и распиаренный инфоцыган. Из того кем он себя позиционирует - Максим “Комбат” Батырев - он не закончил военный вуз и был отчислен с третьего курса звание у него рядовой он солдат, второе компания которую он так позиционирует в своих книгах что он там какой-то невероятный профессионал продаж. Был лично в компании где он работал в 2020 году в г. Саранск что видел - менеджеры в засаленных рубашках, нет CRM, справочники по 1С по 500 страниц засаленные, звонят в холодную со стационарного телефона. Отдел продаж 4 менеджера и 1 наставник. Думайте сами такой ли он “мощный управленец и руководитель продаж”. Если конкретно про эту формулу да работает, но не со всеми. Есть огромные сомнения в его реальной квалификации.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 20.04
Это помните классическую формулу: "Не можешь делать - учи". Так и тут. Кстати, Игорь Манн - из той же когорты.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 20.04
Это не классическая формула. Это выражение Бернарда Шоу, сказанное в конкретной ситуации и высмеивающее некомпетентность. Я остерегалась бы расхожих фраз, которые могут быть "притянуты" за уши. Лично я бизнес-тренер с практикой успешных продаж более 20 лет. Имею сильную управленческую экспертизу. После Ваших слов чувствую обесценивание моего труда. Получается все, кто учат болтуны и бездельники. Не знаю лично Батырева, но от себя добавлю. Да, мы начинали работать в нулевые, когда про "си эр эм" никто не слышал. Но именно мы внесли свой вклад в начале системного развития рыночной экономики. А то что там менеджеры не в сорочках от кутюр, не важно. Имея образование психолога, добавлю: успешные изменения в работе и поведенческие паттерны сильно притянуты друг к другу. Не все изменения являются следствием поведенческих паттернов. Я думаю автор это знает и согласится. Организационную психологию никто не отменял. И отдельный респект автору за то, что описал свое терпение в подходе к людям. Вот это, точно работает. А если вместе с хорошим саппортом и обучением, то можно ждать и успешные изменения в работе 😉
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён