Теперь вы можете автоматически собирать и обрабатывать обратную связь от пациентов прямо из МИС.

🔧 Как это работает — Система отправляет пациенту персональную ссылку на короткий опрос. — В зависимости от ответа: либо показывает ссылки на агрегаторы отзывов, либо предлагает «расскажите, что не понравилось». — Все отклики попадают в единый отчёт по отзывам. — При негативном отзыве можно запустить сценарий: автоматически создать задачу и отправить уведомление в выбранный канал (мессенджер/чат).

✨ Что даёт клинике — Быстрая сборка обратной связи без ручной работы; — Мгновенная реакция на негатив — задачи создаются автоматически; — Прозрачная аналитика по отзывам в одном отчёте; — Больше возвратов и лояльности за счёт персональных подсказок после опроса.

💼 Доступность — Функция входит в доп. услугу «Care 360 оптимальный». — Настройку триггеров и сценариев выполнит служба поддержки по вашему обращению.

📌 Обновление уже доступно для всех пользователей Future IT Dent с услугой Care 360 «Выгодный».