Трафик из ИИ растёт, а заявок нет. Три причины
Смотрите, какая штука. Клиент приходит и говорит: «Мы видим переходы из ChatGPT в аналитике. Но заявок с них — ноль». Я проверял это на трёх проектах за последний месяц. Картина везде похожая.
Пользователи из нейросетей ведут себя иначе, чем из поиска. И если не понимать эту разницу — будете терять тёплый трафик.
Вот что я нашёл.
Первая причина — страница отвечает не на тот вопрос
Человек спросил у ИИ что-то конкретное. Получил ответ со ссылкой на вас. Перешёл — а у вас лендинг про «комплексные решения для бизнеса». Он уже получил ответ от нейросети. Ему нужно следующее действие, а не повторение того же самого другими словами.
Что делал: смотрел в аналитике, по каким запросам приходят из ИИ. Переписывал первый экран под логику «вы уже знаете проблему — вот решение».
Вторая причина — нет очевидного следующего шага
Трафик из Google приучил нас к длинным страницам с прогревом. Человек из ИИ уже прогрет. Он прочитал развёрнутый ответ нейросети, поверил ей, перешёл к вам. А у вас — ещё три экрана текста до кнопки.
Что делал: выносил CTA в первый экран. Не агрессивно, но заметно. Конверсия на одном проекте выросла с 0.8% до 2.3%.
Третья причина — страница не подтверждает экспертизу
Нейросеть сослалась на вас как на эксперта. Человек перешёл проверить — а там шаблонный корпоративный сайт без лица. Никаких кейсов, имён, конкретики. Доверие, которое дала нейросеть, теряется за секунды.
Что делал: добавлял на страницу элементы подтверждения — конкретные цифры из проектов, имя эксперта, короткий кейс прямо в первом экране.
И ещё момент. Пользователь из ИИ часто приходит с мобильного — он спросил нейросеть на ходу. Если мобильная версия неудобная, вы теряете большую часть этого трафика.
Мой вывод такой: трафик из ИИ — это не просто новый источник. Это другой тип пользователя с другими ожиданиями. Старые лендинги под него не работают.
Проверьте свои страницы, на которые идут переходы из нейросетей. Всё ли там очевидно для человека, который уже знает ответ на свой вопрос?