Давно хотела поделиться одной классификацией компаний. Родилась она сама собой — из наблюдений за тем, как по-разному бизнес относится к процессам. Итак, 3 типа компаний 👇

1️⃣ Не внедряют процессы вообще.

Понятия «процессный подход» не в ходу. Всё идёт как идёт. Руководство устраивает текущий хаос.

2️⃣ Активно внедряют.

Формализуют, пишут инструкции и регламенты, обучают сотрудников, включают знание процессов в мотивацию и аттестацию, автоматизируют, оптимизируют. → Результат: прозрачность, масштабирование, быстрый рост.

3️⃣ «Играют» во внедрение 🔥

Вот тут самое интересное. Делится на два подтипа:

— начали и бросили (возврат к п.1) — делают вид, что внедряют.

Признаки «игры»: ❌ Нет плана внедрения ❌ Первое лицо не заинтересовано ❌ Согласование регламентов — месяц и дольше ❌ Нет общей базы знаний с процессами ❌ Есть «неприкасаемые» отделы и процессы Процессный аналитик формально работает, но его результаты либо зависают в согласованиях, либо никому не нужны. Доступы закрыты, люди не выходят на связь.

Чем это опасно?

⚠️ Дискредитация идеи процессов — их начинают считать бессмысленной обузой ⚠️ Демотивация аналитиков → увольнения → новый человек опять ходит по кругу с одними и теми же вопросами. Замкнутый круг.

Встречали такие компании? Делитесь в комментариях 👇

Хотите перестать «играть» и начать по-настоящему внедрять процессы? Пишите в личку 💬

#бизнеспроцессы #сетка #управление #процессныйподход #масштабирование #руководителям #3dметод #borodinaanna