Coca-Cola и адвокаты бренда
Недавно прочитала историю про кампанию Coca-Cola в Мексике про маркетинг через отношения.
Они бесплатно заменили свои брендированные красные вывески на всех небольших магазинах. Старые служили владельцам по 20+ лет, были выцветшие, потрёпанные и с историей:
Что сделала компания:
- собрала старые вывески (владельцам магазинов и лавок это ничего не стоило) + бесплатно заменили фасады на новые яркие;
- не выбросили старые, а обработали и превратили их в арт-объекты - плакаты, мерч;
- сделали из этого выставки и рекламную кампанию;
- что важно, в них они показали историю людей, которые стояли за этими магазинами десятки лет
В результате владельцы получили обновлённые витрины без вложений, бренд усилил своё присутствие в офлайне, возник мощный эмоциональный отклик, в роликах люди реально плачут от благодарности. Компания получила органический PR, который невозможно купить.
Такие вещи не дают мгновенного ROI, но они повышают лояльность партнёров и превращают клиентов в адвокатов бренда на уровне целой страны.
@bizservis
