Чек-лист: готов ли твой бизнес к майским каникулам ✅
Май близко. Ты уже мысленно на шашлыках.
А бизнес? Он поедет с тобой или останется висеть на телефоне?
Вот чек-лист из 5 пунктов. Проверь себя за 5 минут.
Пункт 1. Платёжная система не зависнет? 💳
Если клиент оплатит в 10 вечера 1 мая — деньги дойдут? А чек уйдёт? А доступ откроется?
Проверь:
- автовыдача доступов работает без сбоев
- тестовый платёж на 1 рубль проходит гладко
- уведомления о новых оплатах приходят туда, где ты их увидишь (даже с шашлыков)
Пункт 2. Клиентам не придётся ждать ответа? ⏰ Праздники - не повод для клиента ждать сутками.
Проверь:
- бот отвечает на 80% вопросов без тебя
- на сложные вопросы есть автоответ "я с вами свяжусь после праздников" (и ты реально свяжешься)
- в экстренных случаях есть телефон или другой канал связи
Пункт 3. Есть План Б на случай сбоя? 🆘
Техника имеет свойство ломаться в самый неподходящий момент. Например, 3 мая в 11 вечера.
Проверь:
- знаешь ли ты, куда писать, если что-то сломалось?
- есть ли у подрядчика поддержка в праздники?
- сколько времени займёт реакция? (у меня — 2-4 часа)
Пункт 4. Напоминания настроены и работают? 🔔
Клиенты забывают про вебинары, дедлайны, оплаты. Напомни им заранее.
Проверь:
- за день до события уходит автоматическое напоминание
- за час до события — ещё одно
- после события — письмо с записью или следующим шагом
Пункт 5. Ты сама готова отдохнуть? 🧘♀️
Самый важный пункт. Если ты будешь проверять телефон каждые 5 минут — какой смысл в автоматизации?
Проверь:
- доверяешь ли ты своей системе?
- сможешь ли ты не открывать рабочие чаты хотя бы один день?
- если нет — система не готова, и мы это чиним
Забирай чек-лист и проверяй до 25 апреля. 📅
Успеешь всё доделать, наладить, протестировать.
👇 А какой пункт у тебя хромает больше всего? Напиши в комментариях. Разберём вместе.
