“Расскажите о вашем факапе / ошибке”
Один вопрос на собеседовании. И два разных ответа 👇
Кандидат 1:
“Ну, было один раз, когда я не закрыл крупную сделку. Но тут надо понять контекст: клиент тянул резину полгода, юридический отдел долго согласовывал договор, а руководитель постоянно менял условия.
Я звонил, писал, даже приезжал к клиенту, но в итоге они ушли к конкуренту. Честно говоря, я до сих пор считаю, что если бы мне дали больше свободы в ценообразовании и не мучили отчётами, всё бы получилось. Но да, формально это моя ошибка, хотя объективно это - стечение обстоятельств и кривые процессы в компании”
Кандидат 2:
“В первый год работы менеджером по продажам я сильно увлёкся потенциальным клиентом. Хотел закрыть сделку и пообещал ему индивидуальную скидку 20%, не согласовав условия с финотделом. Договор подписали, но маржинальность упала ниже допустимого минимума. Руководство сделало мне жёсткий выговор, а я осознал: азарт поглотил меня, и я забыл про внутренние процессы.
После этого я внедрил обязательный чек-лист согласования спецусловий перед отправкой любого КП, а также стал заранее просчитывать unit-экономику каждой крупной сделки. За следующие полгода моя конверсия выросла, все новые офферы вышли на плановую маржу, а я научился балансировать между клиентоориентированностью и интересами компании”
Как думаете, какой кандидат заинтересует работодателя?
· 20.04
Конечно же второй. Но мне кажется, что в большинстве случаев это выдуманная из головы история, к сожалению.
Люди редко учатся на своих ошибках.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 20.04
Иван, так не выдуманная ведь 🤷♀️ Сплошь и рядом варманты ответов 1.
Считаю, что лучше посмотреть, как он выглядит в сравнении с вариантом 2. Поэтому из рядом и поставила 🫠
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён