Кажется, мы сейчас наблюдаем редкий момент, когда из одной и той же инициативы может вырасти два совершенно разных интернета.

Повод — обсуждение «приложения для верификации возраста», которое продвигает администрация ЕС. Формально речь про защиту детей. Неформально — у многих ощущение «интернет по паспорту», просто вежливо упакованный.

Если попробовать разобрать это не как новость, а как продуктовую развилку, получается довольно любопытная картина.

Первый сценарий — невидимая инфраструктура доверия

Представьте, что всё сделали максимально аккуратно. Пользователь заходит на сайт с ограничением 18+, нажимает «подтвердить возраст», и дальше происходит что-то очень похожее на Face ID. Быстро, без ввода данных, без регистрации. Сайт получает только один сигнал: «да, пользователь подходит».

В этом мире возраст — это не документ, а атрибут. Он хранится либо на устройстве, либо в каком-то privacy-first кошельке, а сама проверка превращается в одноразовый токен. Никаких баз, которые можно слить, никакой привязки к личности, никакой истории «где вы подтверждали возраст».

С продуктовой точки зрения это почти идеальный результат. Ведь он решает все задачи очень разных аудиторий. Давайте разложим по JTBD.

📌 Государство: «сделать интернет безопаснее для детей» 📌 Платформы: «не получать штрафы за нарушение новых законов (там хотят сделать штрафы в процентах от годового оборота — это больно!)» 📌 Пользователь: «чтобы меня не трогали и не сливали данные»

Регуляторы получают безопасность для детей, платформы — снижение рисков и штрафов, пользователи — минимальный friction. Такой слой легко становится новым стандартом, как когда-то HTTPS, который сейчас никто не замечает, но без него уже нельзя.

Второй сценарий — тот самый «интернет по паспорту»

Теперь представим, что всё делают чуть менее изящно, но зато быстрее и надёжнее с точки зрения compliance.

Пользователь заходит на сервис и видит: «загрузите документ» или «пройдите верификацию». Один раз, потом ещё где-то, потом это объединяется в единый вход. В какой-то момент значимая часть интернета начинает требовать паспорт по умолчанию.

На уровне UX разница может быть не такой уж большой. Тот же pop-up, та же кнопка «подтвердить». Но под капотом всё уже иначе: возраст привязан к личности, проверка проходит через централизованных провайдеров, и появляется техническая возможность связать действия пользователя с его личностью. Даже если «официально мы этого не делаем».

Почему этот сценарий вообще реалистичен? Потому что он проще. Его легче внедрить, легче объяснить регуляторам, легче проверять и контролировать. А аргумент «защита детей» обычно закрывает любые дискуссии на старте.

С высокой вероятностью появляется рынок «анонимного интернета»: новые VPN, альтернативные браузеры, устройства со встроенной второй identity. Может вырасти отдельная категория железа с позиционированием «без государственного трекинга». Интернет начинает медленно делиться на «белый» — удобный и регулируемый, и «серый» — менее удобный, но более свободный. Сценарий уже описан в свежем фильме Бекмамбетова Mercy, посмотрите, советую. Там ещё полиция на дронах летает и есть всевидящий AI, который вершит правосудие и знает всё 😉

Если смотреть на это как продакт, вся развилка упирается в одну тонкую грань.

Подтверждаем ли мы атрибут возраста или идентифицируем человека. Снаружи эти сценарии могут выглядеть почти одинаково. А вот последствия — уже из разных миров.

Думаю, что сейчас как раз тот момент, когда архитектура ещё не зацементирована, а значит финальный продукт всё ещё можно собрать либо как удобный слой доверия, либо как новый уровень контроля. Боюсь, что выберут именно второй…

Речь про Европу, но, кажется, в РФ это может стать реальностью ещё раньше.

#privacy #regulations #producteye