Вырастить начальника внутри команды и развалить отдел

Эта история выращивания начальника из своего сотрудника напоминает мне игрушку, которая растет в воде. Сам кидаешь её в банку, а она там разбухает, упирается в рамки, а потом размякает, высыхает и выбрасывается.

В одном из прошлых мест работы у нас в отделе был опытный инженер, который стал моим лучшим руководителем, но совсем не потому, что был прирожденным начальником. Серьезный, бесконечно добрый мужчина с сильным бэкграундом, никогда в жизни не руководивший людьми.

Закрывал до 45% всей работы отдела один. К нему шли со всеми тяжелыми задачами, особенно когда остальные отказывались.

Однажды отдел остался без начальника. Высшее руководство решило: «Зачем искать с улицы? Долго, непонятно как впишется. Лучше своего поднимем». И назначили его.

Сначала все обрадовались: свой человек, все знает изнутри. Коллеги поздравляли (в большей степени себя), мол, теперь можно вздохнуть спокойно.

А на деле вышло три года страданий и хаоса.

Он годами был просто своим в команде, а тут ему резко пришлось стать начальником для тех же людей. Перестроиться не получилось ни у него, ни у большинства коллег, перешедших в касту подчиненных. Требовать выполнение задач и соблюдение дедлайнов было неудобно и стыдно, а коллеги это быстро почувствовали и начали отказываться от задач, срывать сроки — он же свой, прикроет.

Отказаться от технической части работы он тоже не смог. Задач меньше не стало, а вся ответственность за них теперь лежала на нем. Тянул и свой старый объем, и отчеты, и совещания, и разборы полетов, где постоянно оказывался самой виноватой птицей.

Он начал сильно сдавать, часто опаздывал. Помню его уставшее лицо по утрам и виноватое: «Да, снова опоздал. Засыпаешь с работой, с ней просыпаешься… а потом ноги просто не идут». Постоянное чувство, что не справляешься, хотя раньше был одним из лучших.

В итоге он ушел тяжело, не сам, с жутким выгоранием и скандалом. Ему не предложили занять прежнее место, потому что считали, что он не оправдал возложенных ожиданий, неправильно оптимизировал процессы и просто расслабился на новой должности.

За ним ушла часть команды — друллеги такое восприняли как личное. Компания вместо одного руководителя взяла на его место двоих, с прибавкой 30% к зп. А вот новых сильных инженеров так и не нашли. Сложно, зп ниже рынка, отсюда и желающих мало.

Руководство из лучших побуждений и по обкатанной схеме своими руками развалило нормальный отдел. Потому что просто быть сильным техспецем и руководить людьми — это две совсем разные вещи. Особенно когда управляешь вчерашними коллегами.

Самое грустное, что эту роль он не выбирал. Ему её назначили.

Были ли у вас такие истории, когда своего человека поднимали в руководители, а в итоге всем стало только хуже?

#повышение #карьера #менеджмент #выгорание #itкарьера #опыт #кейс

Вырастить начальника внутри команды и развалить отдел | Сетка — социальная сеть от hh.ru