Как реагировать, когда вас перебивают?
Мало кого это не раздражает, но в моменте не хочется выражать свое недовольство, чтобы не показаться мелочным и избежать конфликта. Но дело в том, что конфликт все равно случится — только позже и масштабнее.
Так как же реагировать?
1️⃣ Подумайте о картине мира другого человека
Для одного такие «перебивания» могут быть признаком вовлеченности и живого интереса, а для другого — бестактностью и неуважением. Вполне может быть, что человек, который вас перебивает, просто не догадывается, что делает вам неприятно. Когда вы молчите, вы не даете человеку шанса изменить поведение. Он продолжит в том же духе, а вы так и будете копить раздражение.
2️⃣ Постройте мостик между комментарием собеседника и вашими словами
В момент, когда человек перебивает вас своим комментарием, не обнуляйте его слова. Мягко перейдите от его идеи к своей:
«Хорошая мысль, давай вернемся к ней через минуту, хочу развить свою мысль дальше...».
3️⃣ В обратной связи опирайтесь на факты
Уже после обсуждения можно дать обратную связь в беседе с глазу на глаз. Главное, избегать оценочных суждений в духе «ты меня все время перебиваешь!». Можно сказать так:
«Я заметил, что ты несколько раз прерывал меня, пока я говорил. Мне важно договорить, чтобы я не забыл свою мысль. Так мы быстрее сможем обсудить вопрос и прийти к решению. Пожалуйста, не перебивай меня больше».
Разница принципиальна. Оценка вызывает желание защититься и поспорить, а факты дают возможность что-то изменить.
💬 А как считаете вы: нормально ли перебивать человека в активной дискуссии?