🌟 Что вы делаете по четвергам?
Мы вот собираемся на групповых встречах и разбираем управленческие ситуации наших читателей. Часто такие практикумы разворачивают ситуацию в компании на 360.
Но давайте без теории. Давайте потренируемся на примере кейса: мы даем вводные, а вы попробуете решить, что с этим делать⤵
Итак, перед вами Наталья — успешный региональный руководитель. У ее команды высокие показатели во внутренних рейтингах KPI, процессы отлажены, все понимают, что делать, текучки почти нет 😮💨
Наталью повышают. Новая роль, функции и уровень задач — все логично, заслужила.
😰 Но на ее место не могут найти подходящего руководителя… 9 месяцев.
За это время: 🔘меняются 2 руководителя (оба не вывозят); 🔘команда остается без устойчивого центра, роли плывут, начинается перекос по функциям и переработки; 🔘Наталья готова помогать и остается на связи: ей звонят и пишут почти каждый день.
Казалось бы, сотрудники прежние, работали же хорошо, что случилось? 😳 ⏩Наталья правда выстроила сильную команду. Правда вокруг себя.
Она держала все сама, закрывала сложные ситуации и становилась посредником между задачами и людьми.
Команда к этому привыкла. И когда центральный процессор вынули — система не перестроилась, а просто зависла.
Это вещь, которую сложно заметить изнутри: сотрудники начинают ждать, что кто-то придет и скажет, как правильно.
Та самая выученная беспомощность, о которой мы говорили на этой неделе.
Как раз с профилактикой культуры и помогают наши практикумы 💪
А теперь, внимание, вопрос: какая культура считывается через поведение сотрудников и руководителя?
Предлагаем поразмышлять в комментариях 👇
Кстати, в таких упражнениях можно проанализировать и свою ситуацию. Подумайте, где узнаете себя?
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
