В погоне за Единорогами в мир, где СМО вымерли… 🦄

Начало тут: https://set.ki/post/UnGKVzz Позвольте протереть запотевшие от ИИ-фантазий розовые очки. Экономически выгодно уволить отдел и нанять одного «Единорога»? На первый взгляд — да. Но поиск такого «универсального солдата» — это не столько удача, сколько вызов и риск, масштаб которого бизнес еще не осознал.

Продолжаем разбор нашего ИИ-блокбастера:

📍 3. Многорукие, но не многомозговые. Физика перегрева. Биологию не обманешь. Переключение между стратегией (глубокий фокус) и операционкой (AI-ops) сжигает продуктивность на 40% (HBR).

Мозг — это не браузер с бесконечным количеством вкладок. Каждый раз, когда вы прыгаете с настройки бота на анализ рынка, возникает «остаток внимания» (Attention Residue). Часть вашего ресурса застревает в «прошлой» задаче, как когнитивный клей. В итоге — минус 36% творческих инсайтов.

Прикол в том, что мозг утомляет не монотонность (в ней мы ловим «поток»), а именно динамический хаос. Настройка промптов — это микро-менеджмент, стратегия — макро-видение. Пытаться делать все сразу — всё равно что смотреть в микроскоп и в телескоп одновременно. Стратег на пределе просто не способен выдавать глубину, а креативщик рожать разящие душу потребителей творческие концепты. Система начинает воспроизводить усталость создателя. Быстро. Уверенно. И мимо…

📍 4. Эффект зеркала. Свет мой, зеркальце, скажи… Не замечали, что ИИ со временем начинает пугающе подстраиваться под вас? Наши питомцы часто напоминают владельцев — неуловимо, характером, даже чем-то внешним. Уверена, вы видели эти забавные ТикТоки «я и моя собака». С ИИ похожая история.

Мы привыкли думать об ИИ как о калькуляторе: нажал «2+2» — получил «4», независимо от того, плачешь ты или празднуешь. Но генеративный ИИ — это не калькулятор. Когда у тебя «нет настроения», меняется не только твой промпт, меняется твоя способность к кураторству. В плохом настроении мы неосознанно упрощаем язык. Даем «плоские» инструкции, пропускаем контекст или не замечаем галлюцинаций. Гениальность ИИ на 80% состоит из того, что человек-эксперт вовремя сказал: «О! Вот это круто, развивай сюда». Когда ресурса нет, внутренний фильтр забивается. Вы пропускаете ВАУ штуки и соглашаетесь на «ну, сойдет». Возникает замкнутый круг «Дрейфа»: слабый промпт ➔ посредственный ответ ➔ ваше раздражение ➔ еще более короткий и злой промпт. ИИ зеркалит ваше падение…

А что будет с агентами? Отупеют ли они? Риск «Интеллектуальной энтропии» реален. Если агент настроен обучаться на ваших фидбеках, а вы неделю в депрессии или завалены рутиной — вы «скормите» ему неделю ну такого… Агент примет это за новый стандарт качества. “Упс, - как говорил хирург - опять не получилось, везите нового!”. Без «подстегивания» сложными задачами агент деградирует - точнее оптимизируется до самого дешевого пути, теряя способность к рок-звездному креативу.

Вывод: Если мы строим «Отдел из одного Единорога», то психическое состояние этого человека становится риск-фактором для капитализации компании. Один день плохого настроения владельца = неделя деградации всей нейро-инфраструктуры

Что в итоге? Думается мне, мы всё это построим и переживем, а вот дальше… Лет через пять (а может, и три) должностей CMO в привычном понимании не станет. Рулить будут не они.

«Партнер по ИИ» вместо классического директора по маркетингу — это смена ролей. Мы идем к иерархии, где сама зрелая система будет искать себе человека-партнера. ИИ станет хранителем «цифрового ДНК» компании, и ему понадобится свой Ко-пилот. Не агенты в подчинении маркетолога, а система, которая будет достаточно автономной, чтобы сказать: «Слушай, МАПА, ты сегодня не в форме. Иди отдохни, я поработаю на старых “высоких” настройках, чтобы мы не скатились в посредственность». Отвечаем не только за KPI, но и за «ментальное здоровье» наших алгоритмов - чувствуете, как меняется игра?

Обратный отсчет начался… 3 года до премьеры или меньше. Спорить будете? Давайте! Поделитесь, как вы видете будущее маркетинга

#ai #marketingstrategy #futureofwork #leadership

В погоне за Единорогами в мир, где СМО вымерли… 🦄 | Сетка — социальная сеть от hh.ru