Команды устают не от работы, а от режима осады
Команды устают не только от объёма работы
Они устают от режима, в котором ни один рабочий день не заканчивается внятно.
Утром проходит встреча. Приоритеты обозначены. Задачи разложены.
К обеду появляется срочное. К вечеру меняется порядок. На следующий день часть вчерашних договорённостей уже не действует.
Снаружи это выглядит как высокая динамика.
На практике это выглядит так: 🔸люди перестают планировать глубоко, 🔸не заходят в инициативу, 🔸держат силы не под задачу, а под очередной разворот.
И это не перегруз. Это режим осады.
В таком режиме команда устаёт не потому, что много делает. А потому, что всё время живёт в ожидании нового давления.
Отсюда возникает перегруз даже там, где объём работы выглядит норм.
Замечали такое?