Нужно распределять лиды по-разному в понедельник и в пятницу? Хотите видеть в CRM и отчетах не просто дату, а сразу день недели? Строите аналитику по дням недели в Excel, BI или DataLens? Не хватает удобного маркера для условий в роботах и бизнес-процессах

Именно эти задачи решает приложение «Определение дня недели по дате (робот и активити БП)». Оно конвертирует дату или дату и время в день недели и записывает результат в нужное поле. Дальше это значение можно использовать в автоматизации Битрикс24, распределении обращений, сегментации и аналитике.

Что дает приложение: Робот и активити БП в одном решении Преобразование даты в день недели Полное или сокращенное название Формат числа от 1 до 7 Запись в стандартные и пользовательские поля Поддержка смарт-процессов Подходит для новой и старой базы

На практике это особенно полезно там, где нагрузка по дням недели разная. Например, можно распределять входящие лиды, чаты или звонки между разными сотрудниками в зависимости от дня недели: в понедельник на всю команду, во вторник на сокращенный состав, в пятницу без руководителя. Стандартными средствами такую логику собирать неудобно, а здесь все решается намного проще.

Вторая сильная сторона приложения – аналитика. Когда день недели уже записан в поле CRM, намного легче строить отчеты, сводные таблицы, BI-дашборды и выгрузки в Excel. Не нужно каждый раз отдельно пересчитывать даты и объяснять коллегам формулы. Данные становятся понятнее и внутри портала, и за его пределами.

Также приложение помогает массово переработать уже существующую базу через умные сценарии и бизнес-процессы. Это удобно, когда нужно подготовить лиды, сделки или другие сущности к отчетности, сегментации или новой автоматизации.

Установите приложение, если хотите сделать автоматизацию по дням недели проще и понятнее. И обязательно перешлите пост коллегам, если у вас в Битрикс24 есть распределение обращений, отчеты или BI по дням недели.

Ссылка на установку «Определение дня недели по дате (робот и активити БП)» из Маркетплейса: https://www.bitrix24.ru/apps/app/pavluk_online.day_of_week/

#Битрикс24 #ПриложенияДляБитрикс24 #АвтоматизацияБитрикс24 #БизнесПроцессы #РоботыБитрикс24 #CRM