Инструкция по поиску своей ЦА: кому ты нужен?
Самый частый вопрос на консультациях - а на кого мне ориентироваться. Окей, продолжаем разбирать базу
Если вы до сих пор думаете, что ваш продукт «для всех» — поздравляю, он не нужен никому. Чёткое понимание своей целевой аудитории (ЦА) — это не маркетинговая чушь, а вопрос выживания. Если вы не знаете, кому продаёте, вы не продаёте никому.
Как найти свою ЦА?
Берите и пишите. Кто ваш клиент? Пол, возраст, доход, интересы, ценности, страхи? Чем больше деталей — тем лучше. Да, это занудно, но без этого никак. Посмотрите, кто уже у вас есть. Если у вас есть хотя бы 10 клиентов или подписчиков, проанализируйте их. Почему они выбрали вас? Что их цепляет? Если ответа нет — спрашивайте в лоб, люди любят поговорить о себе.
Идите в поля. Заходите в чаты, форумы, комментарии под постами конкурентов. Читайте, чем живут эти люди, какие у них боли и триггеры. Вам сюда же.
Тестируйте гипотезы. Запускайте разные форматы контента и рекламы, смотрите, кто реагирует. Иногда ваша реальная аудитория вообще не та, что вы придумали в голове.
Формулируйте ядро. Ваша задача — выделить ядро аудитории (тех, кто покупает / читает / реагирует стабильно) и периферию (тех, кого можно дотянуть). И работать с обоими, но по-разному.
Главное — не пытаться понравиться всем. Даже у Далай-ламы есть хейтеры, а уж у вас их точно будет вагон. Тут нет ничего страшного, а часто даже пользу можно извлечь. Если тема интересна, то в ближайшее время и про нее напишу!
Пишите в комментариях, хотели бы больше узнать об этом?