Три метрики — три слоя дизайна

Нашла штуку, которую можно открывать перед каждым созвоном с продактом

sidorkin.dev/treem — интерактивный гайд по продуктовым метрикам: B2C, B2B, QA, Support. Бесплатно и без регистрации. Часто ловлю себя на том, что кроме «надо поднять ретеншн» нужно удерживать и улучшать другие показатели. Дерево как раз про это — тыкаешь в метрику, видишь соседей и что на них влияет.

Пара B2C-примеров, где дизайн реально двигает цифру: 💫Activation — доля новых, кто за N дней дошёл до ключевого действия. Это KPI онбординга. Проседает — дело не в маркетинге, а в первых 3–5 экранах. Рычаги: сократить путь до ценности, не требовать регистрации до того, как стало понятно зачем.

💫D7 Retention — возвращаются ли через неделю. Уже не про онбординг, а про то, встроился ли продукт в ритуал. Дизайн тут тоньше: пустые состояния без укора, «продолжить с прошлого раза», пуши, за которые не стыдно.

Дальше по дереву обе сшиваются с LTV — полезно пройти от своего экрана до корневой метрики и понять, где именно ты влияешь.