Навожу порядок в хаосе — в процессах, клиентах и коммуникации
За последние годы работала на стыке: — клиентского сервиса и продаж — координации команд — контента и операционных процессов
Умею заходить в невыстроенные системы, быстро разбираться и делать их понятнее: для команды — в работе, для клиентов — в опыте взаимодействия.
Из последнего: — работала с клиентским потоком и продажами в школе вокала — координировала задачи и команды в digital и сервисных проектах — инициировала идеи по систематизации процессов (в том числе там, где «и так нормально работает»)
Сейчас рассматриваю роли операционного менеджера, координатора проектов. Также интересует роль scrum-мастера.
Если вам нужен человек, который не теряется в хаосе, а начинает его структурировать — буду рада диалогу. И буду благодарна за репосты 🍀