Чужой холод ранит сильнее, чем грубость. Иногда человека цепляет не конфликт, а наоборот — сухость, дистанция, отсутствие реакции, короткий тон, будто вас как будто нет. В такие моменты внутри быстро включается тревога: что случилось, что я сделал не так, почему так изменилось. Порой нас ломают не резкие слова. А чужое отсутствие тепла.