Время проектирования и разработки стоит денег. Но это не означает, что всегда нужно внедрять новые фичи. Разработке достаточно продолжать заниматься оптимизацией, пока проектирование не будет иметь проработанного и протестированного дизайн решения.

Так и живем, что руководство и акционеры требуют новых проектов и фич, а пользователи на это чихать хотели. Пользователи просто хотят удобного функционала и стабильной работы приложения.

Полностью перестраивать дизайн - это риск разочаровать пользователей, если нет гибкой настройки интерфейса (в новом дизайне). Надеюсь, что ребята из ВТБ (Ангелина Тархова) увидят этот пост про недавнее обновление мобильного приложения. И надеюсь, что я просто попал в А/Б тестирование.

Пользователь обычно хочет видеть на главной странице то, что часто изменяется (нужно отслеживать) и является ключевым функционалом. В вашем случае - это счета и карты. Убрав их под отдельную кнопку, вы добавили лишний клик, который откровенно может раздражать, т. к. у пользователей может быть несколько счетов под различные нужды, которые нужно отслеживать. Зато вы добавили кнопки на главной “Расти с ВТБ”, " Живи с ВТБ", которые нельзя отключить, и которые пользователь кликнет от силы пару раз за полгода-год.

Добавьте возможность отображать счета и карты на главной, можно добавить раздел “счета на оплату”. Этим вы исправите положение, которое создали новым дизайном. И при внедрении нового дизайна предлагаю создавать настройку “вернуться к старому оформлению”, чтобы вы увидели какому количеству пользователей не понравился новый дизайн (как вы это сделали в ВТБ инвестиции, но о том, что там можно улучшить я напишу в другом посте).

С уважением и попыткой внести небольшой вклад в развитие продукта, Андрей Смирнов.