Меня зовут Виталий Шелест

Я больше 15 лет в IT и прошёл путь от системного администратора и инженера VoIP до руководителя проектов, Product Owner, COO и генерального директора. За это время я работал на стыке технологий, продукта, продаж, процессов и управления.

Последние годы моя работа — не про одну функцию, а про то, как собрать B2B IT-компанию в работающую систему: понять, что и зачем делать в продукте, как связать это с продажами, как выстроить процессы между отделами, как держать под контролем финансы, риски и операционную устойчивость.

За карьеру я реализовал 350+ проектных внедрений и закрыл 2000+ успешных B2B-сделок. Также я развивал портфель продуктов CallForce — как за счёт органического роста, так и с личным привлечением внешних инвестиций. С нуля выстраивал discovery, delivery, продажи и сервис, а продуктовая выручка росла кратно.

Сейчас я отвечаю за: • стратегическое развитие продукта и бизнеса • операционную эффективность • достижение финансовых показателей

В моём контуре — продукт, продажи, маркетинг, финансы, юридический блок, кадры, документооборот и управленческие решения, которые влияют на рост компании целиком.

Здесь и дальше буду писать о том, как системно развивать B2B IT-компанию • через продукт и roadmap • через продажи и коммерческий контур • через процессы и связность отделов • через финансы, P&L и unit-экономику • через управление рисками и неопределённостью • через управленческие решения, которые либо ускоряют рост, либо тормозят его

Мне интересна не теория сама по себе, а практика: что в реальности помогает компании расти, где обычно возникает хаос, почему хорошие команды буксуют, как локально правильные решения могут вредить бизнесу в целом и что отличает просто работающую компанию от действительно сильной.

Отдельно буду писать про то, о чём говорят реже, чем стоило бы: • как в B2B-продукте учитывать отраслевую специфику клиентов • как руководителю смотреть на метрики, а не тонуть в них • как юридический, налоговый и операционный контур влияют на экономику бизнеса • как строить не набор отделов, а единую систему

Буду рад новым профессиональным контактам и диалогу с теми, кому близка тема системного развития B2B IT-компаний.