В прошлом посте я специально допустил ошибку. И, судя по реакциям, многие её даже не заметили. Я сравнил глубинные интервью и неструктурированные, и это выглядело так, как будто это разные типы интервью.

Но это неверно. Потому, что “глубинное интервью” не имеет отношения к типу структуры интервью.

Если опираться на академические источники (например, гайд Harvard Ссылка), то существует всего три базовых типа интервью с точки зрения степени структурирования:

1. Структурированное - предполагает использование фиксированного списка вопросов, одинаковых для всех респондентов. 2. Неструктурированное - свободный разговор без жёсткого сценария. 3. Полуструктурированное - это гибрид двух предыдущих, в интервью есть список базовых вопросов, но можно углубляться в каждый из них.

Глубинное интервью предполагает уточняющие вопросы, следование за респондентом. Цель - раскрыть мотивацию, контекст, скрытые смыслы. А структутированное интервью - это фиксированный список вопросов, одинаковый порядок, минимум отклонений. Цель такого интервью - сопоставимость ответов.

Налицо конфликт - чтобы «идти вглубь», нужно менять порядок вопросов, задавать новые вопросы на ходу. Поэтому на практике глубинное интервью почти всегда полуструктурированное, иногда оно может быть неструктурированным, но практически никогда оно не будет строго структурированным.

В чём была ошибка прошлого поста?

Я сопоставил «глубинные» vs «неструктурированные»

Хотя корректно сравнивать "структурированные vs неструктурированные vs полуструктурированные"

💬 Вывод:

Не надо путать «глубину» интервью и «структуру» интервью.

Потому что вам может быть нужен глубокий, но полуструктурированный разговор, а не «максимально свободный» диалог без рамок.

Вопрос к вам: А вы обычно проводите интервью по гайду или «без структуры»?