Заметил странное: коллеги, которые годами не пользовались ChatGPT, вдруг начали активно обсуждать Copilot. Присылать промпты, спрашивать совета, делиться сценариями. Причём используют его и для работы, и для бытовых вопросов – кто-то ищет маршруты, кто-то просит помочь с рецептом, кто-то сверяет решение.

Что изменилось? В них самих ничего. Просто компания выдала корпоративную лицензию, и Copilot оказался встроен в Office, который они и так открывают каждое утро.

Это один из самых чётких личных примеров того, как работает дистрибуция. Свежее исследование Epoch AI показывает ту же картину в цифрах:

Среди тех, кто получил AI-инструмент от работодателя, 76% используют его преимущественно для работы. Среди тех, кто оплачивает подписку сам, – только 38%.

Разрыв в два раза. И это при том, что ChatGPT как модель регулярно обходит Copilot по качеству ответов на одних и тех же задачах.

Что из этого следует? Корпоративное использование AI определяется тем, кто оплачивает подписку. Качество модели играет вторичную роль. Если AI уже стоит на рабочем компьютере, его будут использовать – даже когда рядом есть инструмент посильнее за отдельные деньги. И обратно: самый умный GPT-5 не заменит посредственный Copilot, пока компания не выдаст лицензию сотрудникам.

Дистрибуция побеждает продукт. Microsoft это прекрасно понимает – и в марте 2026 интегрировала Claude прямо внутрь Copilot через Copilot Cowork. Пользователь даже не замечает смены модели под капотом – интерфейс, лицензия и канал прежние.

Это вторая часть серии по исследованию Epoch AI. В первой части разбирали, почему 62% пользователей применяют AI поверхностно – на одну-две быстрые задачи.

Полный разбор второй части, с данными по возрасту, доходу и типу занятости: Почему Microsoft выиграл войну за AI на рабочем месте