В компании, где я работал, у команды маркетинга не было нормальной отчетности. Данные были размазаны по рекламным кабинетам, БД, Excel. Было несколько маркетинговых дашбордов в BI-системе.

Маркетологи тратили понедельники на сбор отчетов, а цифры часто не сходились. Решения принимались методом насмотренности шефов.

Я уничтожил все и создал заново.

Что сделал: — Собрал данные из всех источников в единую модель; — Покрыл метриками каждый дюйм воронки;

Что нашел: 1. 15% лидов отваливались между началом создания РК и ее запуском. 2. Один канал давал большую часть % лидов, но конверсия в целевое действие была в 2 раза ниже среднего — маркетологи его переливали, потому что смотрели только на верх воронки.

Результат: — Маркетологи перестали страдать; — Отключили неэффективные кампании и перераспределили бюджет → вырос объем платящих лидов.