МТС анонсировал выход на рынок HRtech с новым решением для оптимизации подбора.

Если коротко, это мультиагентная система для крупного бизнеса, в которой один виртуальный рекрутер (ИИ-агент) отвечает за скрининг резюме и первичный отбор в формате диалога, второй — за ответы на вопросы кандидатов, третий — за планирование собеседований.

Рутина — на ботах, оценка и переговоры — на рекрутерах.

Внедрить такую историю не просто, потому что надо перестраивать огромный пласт процессов. К тому же поиск ведется не только через карьерный сайт компании, а через десятки источников, интегрировать которые — отдельная задача. Но как будто все идет к тому, что первичный отбор на открытые вакансии будет происходить через ИИ.

Вообще, на мой взгляд, процесс подбора в компанию станет качественнее и, скорее всего, быстрее для кандидатов (да-да). Когда пройдет переходный этап внедрения, настройки и исправления косяков (это будет больно, но неизбежно), представьте, как повысится скорость и качество обратной связи из-за отсутствия человеческого фактора и ограничений! Уже нельзя будет пожаловаться на отсутствие фидбека, потому что он будет и будет своевременно. Проще и легче будет планирование собеседования — как купить билеты в кино.

Однако пока рано говорить о полной замене рекрутеров. Эти решения пока что про обработку входящих откликов. Никто не отменяет проактивный поиск кандидатов, которого очень много в том же бигтехе и ИТ (даже в реалиях современного рынка). Никто не отменяет хантинг и подбор руководителей, топов или узких специалистов, который в большинстве своем — про точечный поиск через связи, рекомендации и самые неожиданные каналы поиска.

Но что точно можно утверждать: 1. HRtech — супер-интересная и растущая сфера в настоящий момент на фоне всех остальных (присмотритесь) 2. Нам всем надо настроиться на перемены и адаптацию к ним

Как вы воспринимаете внедрение ИИ в процессы отбора?