Недавно провожу установочную встречу с клиентом. Спрашиваю: как сотрудники относятся к обучению? Он, не моргнув глазом: «Ну вы же сами знаете: кто-то вникает, но большинству это не надо. Пошел на тренинг, отсидел там 2 дня. Спрашиваю, что узнал? Отшучивается: ничего нового».

Этот руководитель не исключение. Это норма для компаний, где обучение запускают не потому, что нужно людям и бизнесу, а потому что так решило руководство. Часто, даже не опираясь на потребности бизнеса.

Меня зовут Надежда Новикова. Год назад я ушла из крупной компании, чтобы работать с малым и средним бизнесом, который показался мне динамичным. Это оказались те еще американские горки. Не буду освещать тут все кейсы из HR, но хочу поговорить про корпоративное обучение...

Я занимаюсь исследованиями персонала - прихожу в компанию и разбираюсь, почему обучение не работает, почему новые сотрудники уходят в первые месяцы и как вообще устроена система, в которой людям приходится работать.

Не делаю курсы. Не провожу тренинги. Только диагностика и честный ответ на вопрос «что здесь сломано, как это починить, что для этого нужно и сколько времени это займет».

Буду писать сюда о том, что вижу в проектах. Если узнаёте свою компанию в постах, напишите, откликнитесь. Обожаю обратную связь. Вы сейчас где, почему читаете про обучение?