«Докрутите воронку». «Наладьте логистику». «Ускорьте отгрузки». Типичный запрос на операционного директора. Борюсь с ним 19 лет.

Собственник часто ищет человека под конкретную задачу: оптимизировать процессы, ускорить производство, навести порядок в цифрах. Понятно, измеримо, удобно для описания в вакансии. Архитектор системы в таком запросе обычно не значится.

Только бизнес работает как живой организм: проблема в одном месте почти всегда оказывается симптомом сбоя в другом. И самое сложное в моей работе — обосновать решение, которое предотвращает риск, которого пока никто не видит. Или показать связь между маркетинговой акцией и кассовым разрывом через два месяца.

Написала на VC.ru текст про паттерновое мышление — навык видеть систему за инцидентом и первопричину за симптомом. На мой взгляд, именно это отличает системного СОО от просто хорошего управленца.

В статье разобрала — чем рассказ «регулировщика» о проекте на собеседовании отличается от рассказа «архитектора» — 5 маркеров системного мышления и 4 красных флага — 6 типовых ситуаций, где такой подход даёт максимальный результат — когда операционный директор с таким мышлением вам НЕ нужен (да, бывает и так)

Ссылка в первом комментарии 👇

А как вы для себя отличаете системного управленца от сильного исполнителя ещё на собеседовании — до того, как он год проработает и станет понятно? 🏗️