На прошлой неделе выложил пост про экономику ИИ в клиентском сервисе. Несколько человек написали, что ссылка не работает — и действительно, была некорректная.
Пока разбирался, решил заодно проверить калькулятор. Ввёл свои примерные данные: 20 операторов, 30 000 обращений в месяц, зарплата 80 000 ₽. Всё работает! Экономия вышла — 18 млн ₽ в год.
Если у вас контакт-центр от 3000 обращений в месяц — попробуйте. Минуты три, результат отправит на почту менеджер.
Ссылка теперь рабочая: https://autofaq.ai/ekonomicheskiy-effekt?utm_source=cx_quality