Заместитель директора в Группа Гута сеть кофеен Аленка
· 21.04
Вопрос
Какие управленческие практики в X5 оказались критичными для синхронизации больших кросс-функциональных команд (продукт, маркетинг, операционка)? Где чаще всего возникают сбои?
напишите коммент
3 коммента
· 21.04
со стороны разработки сбои чаще всего в момент когда требования от продукта и маркетинга приходят параллельно и не согласованы между собой - приоритеты конфликтуют, разработчик посередине. в небольших командах спасает общий бэклог с прозрачными приоритетами, в больших обычно нужен человек который держит контекст по всем потокам.
0
ответить
коммент удалён
· 21.04
Согласен, конфликт приоритетов-это основная точка сбоев Но на практике это чаще следствие отсутствия единого слоя приоритизации, а не проблема разработки. В крупных командах это обычно решается через единый контур планирования (OKR / дорожная карта), где продукт, маркетинг и операционка синхронизируются до постановки задач. Иначе действительно появляется “человек, держащий контекст”, этакий костыль, но это уже симптом того, что система не настроена.
0
ответить
ответ удалён
· 24.04
Павел, поделюсь неким саммари того, что из управленческих практик критично: чёткое разделение зон ответственности (кто за "что", кто за "как"), кросс-функциональные команды с единым фокусом, защищённый бэклог и управление размером команд (оптимально 10–15 человек). Сбои чаще всего возникают, когда размыты роли и ответственность, команды слишком маленькие или большие, а также при высокой частоте изменений и перегруженной коммуникации между командами. Очень крутую статью об этом написал наш технический директор, рекомендую почитать если интересна практика управления https://habr.com/ru/companies/X5Tech/articles/1019854/
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён