КАК ПРОВОДИТЬ СОБЕСЕДОВАНИЕ, ЧТОБЫ ОТ ВАС НЕ ТОШНИЛО После каждого моего поста про собеседования прилетает хейт в адрес hr. Я понимаю, что на рынке есть накопленное напряжение от большого количества непрофессионально проведенных собеседований. Когда я сама искала работу, я была в ахе от того, как со мной разговаривали некоторые рекрутеры. Допросы, позиция "над", оценочный тон, перебивания, позы этих персонажей - отдельная тема. «А почему вы ушли? - главный вопрос» И ты чувствуешь себя подозреваемым, а не специалистом, которого позвали обсудить сотрудничество. Хочу рассказать как я провожу собеседования и что считаю нормой. Поздоровайтесь нормально. Спросите, удобно ли слышно, видно. Разрядите обстановку, если нужно. Человек должен выдохнуть перед тем, как начать говорить. Сначала расскажите про компанию вы, потом спрашивайте. Кандидат не обязан додумывать, чем вы занимаетесь. Дайте ему контекст: кто вы, что за компания, какие задачи, какие боли, что ожидаете от позиции. Тогда он сможет привязать свой опыт к вашей ситуации, а не пересказывать резюме в пустоту. Собеседование это не допрос, а разговор. Вопрос «почему вы ушли с прошлого места?» можно задать как следователь, а можно как нормальный человек. «Расскажите, что вас привело к решению сменить работу» звучит ровно про то же самое, но кандидат не чувствует, что его прижали. Не задавайте вопросы, ответ на которые есть в резюме. Готовьтесь! Читайте резюме до собеседования, а не во время (многие этим грешат).** Дайте кандидату задать вопросы и слушайте, что он спрашивает. По вопросам кандидата иногда видно больше, чем по его ответам. Обратная связь обязательна. Всегда. Человек потратил время, подготовился, пришёл. Даже если он вам не подходит, напишите. Шаблонный вежливый отказ занимает 30 секунд. Помните: кандидат тоже выбирает вас!!! Времена, когда люди соглашались на любую работу просто потому что позвали, уходят. Даже на сложном рынке хороший специалист выберет компанию, где с ним поговорили по-человечески, а нам ведь нужны хорошие?! Руководители, которые нанимают без рекрутеров, это вдвойне к вам. Вы лицо компании на собеседовании. То, как вы ведёте встречу, и есть ваш HR-бренд. Сталкивались с допросами на собеседованиях?