Умные помощники в Click и TBC UZ две разные стратегии одного рынка Важно: данный пост является моей субьективной оценкой.

Финтех в Узбекистане выходит на следующий слой. Приложение больше не про кнопки, оно начинает "думать за пользователя". Это лучше всего видно на примере Click и TBC Bank Uzbekistan. Оба внедрили “умных помощников”. Но делают это с разной бизнес-логикой.

Click строит ассистента вокруг частых операций. Что уже работает: • быстрые подсказки платежей и переводов • автозаполнение и сокращение шагов • “Мой Click” персональный главный экран • напоминания про регулярные оплаты • навигация по сервисам внутри супераппа

TBC UZ ассистент как продавец и советник, строится вокруг денег пользователя. Что уже работает: • аналитика расходов и категории • рекомендации по управлению деньгами • вход в кредиты и BNPL через ассистента • чат-поддержка внутри приложения • проактивные офферы и лимиты

Что по факту происходит Обе модели уже начинают конкурировать за одно и то же время пользователя.

#обзор #финтех #click #payme #AI

@sashadavydoff