Как понять, что в команде все хорошо
На прошлой неделе мы, бюро Розетка, вместе с платформой «Эквио» организовали вебинар о практической HR-аналитике.
Провела его Лия Костикова, продакт-менеджер и дизайнер образовательного опыта.
Главная ловушка: использовать одну метрику. Лия рассказала, что компании часто зацикливаются на одной-двух метриках, которые не дают общую картину.
⭐️Высокий прогресс не равно высокая вовлеченность. И завершенное обучение не равно образовательный результат➕.
Лия рассказала о нескольких фреймворках для измерения счастья, а еще показала алгоритм: что делать с данными, которые собирают инструменты HR-аналитики.
Этот алгоритм состоит из пяти шагов: ➡️Собрать дашборды, чтобы видеть картину целиком. ➡️ Определить зоны риска и устойчивые паттерны. ➡️ Сформулировать гипотезу по формуле: «если мы сделаем X, то метрика Y вырастет на Z процентов». ➡️ Протестировать гипотезу, но только одну за раз. ➡️ Посмотреть, что изменилось – и начать новый круг.
И еще несколько советов от Лии:
→ Не пытайтесь одной гипотезой исправить сразу несколько метрик. → Если ресурсов мало, выбирайте гипотезы, которые легче всего внедрить. → Учитесь говорить руководителю: «100% не бывает. Это нереалистично».
Кстати, полную запись вебинара мы уже выложили — смотрите ее там, где вам удобно: 📱VK Video 📱YouTube А вы замеряете счастье в своей команде? Если да, то какими метриками? 🧷Подписывайтесь на Розетку для бизнеса вВК | Мы в MAX