Была ситуация, когда клиент пришёл с задачей получить заявки с рекламы.
До этого он пробовал настроить всё сам. Просто с поста, нажал продвигать и запустил рекламу, не зная, как это работает внутри.
Реклама крутилась, деньги списывались, но заявок не было. Появилось ощущение, что реклама просто не работает.
Когда начали разбирать, оказалось, что выбрана цель на показы поста.
То есть реклама была настроена на охват, а не на конкретные действия:
- не на заявки,
- не на подписки,
- не на чат-бот.
При этом задача была получить результат .
Показала, как это можно исправить. Пересобрали кампанию под конкретное действие, поняли, куда должен приходить человек и что он там должен сделать.
После этого стало возможно нормально оценивать результат.
В этой ситуации важным оказалось не то, сколько было показов или кликов. А то, как изначально была собрана логика рекламы.
Очень часто проекты пробуют сами. Не зная, как работает кабинет, можно сделать базовые ошибки и потом сделать вывод, что реклама не работает.
Хотя в реальности проблема просто в настройке.
