В свежем отчёте McKinsey «The State of Organizations 2026: Three tectonic forces that are reshaping organizations» (на 4-й странице) отмечается, что 86% руководителей считают свои организации недостаточно подготовленными к внедрению искусственного интеллекта в повседневные рабочие процессы. Цифра действительно внушительная (учитывая выборку из более 10 000 руководителей высшего звена из 15 стран и 16 отраслей).

Что ещё написано в отчёте: «для успешного внедрения ИИ необходима не только техническая, но и организационная трансформация». Речь идёт о переосмыслении принципов работы в рамках различных функций и процессов.

И именно слово «переосмысление» здесь мне кажется ключевым.

На мой взгляд, такое переосмысление должно происходить не только на уровне организационной модели, но и на уровне корпоративной культуры (причём в первую очередь). Важно, чтобы сотрудники не просто увидели изменения в орг. структуре или технологиях, а действительно поняли ценность тех инструментов, которые внедряются.

Ведь сегодня появляется очень много инноваций. Но гораздо реже встречаются те, кто умеет грамотно адаптировать новые инструменты. То есть инноваторов много, адаптантов — нет. И неважно, идёт ли речь об искусственном интеллекте или о любой другой технологии.

Поэтому мне особенно понравился кейс «Про.К — Эффективное производство: MES-система и элементы Индустрии 4.0», который мне довелось оценивать в качестве члена жюри Премии Digital Learning в прошлом году. Не случайно коллеги стали победителями, с чем их и поздравляю.

В этом кейсе я увидел то, чего не хватает многим образовательным решениям, направленным на освоение новых инструментов: команда не начинала сразу учить. Она сперва ставила перед собой более важную задачу — помочь сотрудникам принять тот инструмент, с которым им предстояло работать, чтобы не возникало сопротивления для его освоения.

Одна из причин, по которой я и поставил кейсу наивысшие оценки, потому что видел в этом огромные преимущества для сотрудников, которые в ходе предварительного исследования перед запуском курса задавались непониманием того, для чего им этот курс нужен.