ЕСЛИ ТЫ ПЛАТИШЬ ЗА ЛИДОВ А НЕ ЗА ПРОДАЖИ ТЫ КОРМИШЬ ЧУЖОЙ КАРМАН
Доброго дня, друзья 🌸
Вчера общалась с экспертом который запустил рекламу в таргете. Потратил 150 тысяч. Пришло 300 заявок. Продал на 80 тысяч.
Он в шоке почему так. А я смотрю и вижу классическую ситуацию когда человек не понимает за что платит подрядчику.
Давайте разберёмся с тремя буквами которые определяют сколько денег останется у вас в кармане после запуска рекламы.
CPL — это когда ты платишь за лида. То есть человек оставил контакт и всё. Дальше не факт что он купит. Таргетолог получил деньги за количество заявок. Качество его не волнует. Ему важно показать много цифр в отчёте.
CPA — это когда ты платишь только за действие. Например за покупку или за оплаченную консультацию. Вот тут уже подрядчику выгодно чтобы к тебе приходили именно платящие клиенты. Потому что если продажи нет он тоже не получает деньги.
CPO — Cost Per Order то есть стоимость заказа. Это более жёсткая история когда ты платишь только за конкретный результат. Оплатили продукт значит подрядчик получил процент или фикс.
А теперь внимание 🔥
Большинство таргетологов работают по CPL. Им важно привести лидов и показать красивую табличку. А что ты с этими лидами будешь делать дальше это уже твои проблемы.
И вот ты сидишь с 300 заявками из которых 280 холодные как лёд. Они не читали твой контент не понимают твою ценность пришли за халявой или вообще боты.
Я всегда говорю экспертам если у вас нет отдела продаж который обработает любой косяк маркетинга не работайте по CPL. Вы сольёте бюджет и будете думать что реклама не работает. Хотя на самом деле просто модель оплаты была неправильной.
Вот пример из жизни
Клиент платил таргетологу 50 тысяч в месяц за 200 лидов. Конверсия в продажу была 3 процента. То есть 6 продаж. Средний чек 15 тысяч. Выручка 90 тысяч минус 50 на таргет минус ещё расходы на рекламу. В итоге еле в ноль.
Мы перевели его на CPA. Договорились что платим только за оплаченную заявку. Сумма больше но зато он платит только когда реально приходят деньги. Лидов стало меньше но конверсия выросла до 25 процентов. Потому что подрядчику стало невыгодно лить левый трафик.
Вот и всё 💡
Если вы эксперт и у вас нет команды продажников работайте только по CPA или CPO. Да это дороже. Да не все подрядчики на это согласны. Но зато ваши деньги остаются с вами а не улетают в никуда.
Вы не ленивые вы просто платили не за то
Маркетинг огромный одному это не утащить. Но можно хотя бы понимать базовые вещи чтобы не кормить чужой карман.
А вы как? По какой модели работаете с подрядчиками? Пишите в комментах интересно 🤔